Bartender故障排除
正文
Bartender 故障排除方法
故障排除可归纳为六个步骤：
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备份您的系统和文件
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确定问题
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重现问题
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收集信息:①请注意发生问题的使用环境②捕获任何错误消息
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运行测试以隔离导致问题的变量
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在问题再次出现时记录问题和解决方案
以下步骤将指导您找到解决问题的方法。
1.备份系统和文件
在开始故障排除之前，应始终备份文件。不然故障排除可以使问题变得更糟而不是更好 ，这意味着你正在倒退。故障排除就是还原错误状态再进 行测试逐一排除问题，在此过程中可能会导致你遇到新的问题。恢复到初始状态对于节省时间和精力是不可或缺的。
2.收集信息并确定问题
故障排除的下一步是准确地确定未按预期工作的内容。应该在正在进行故障排除的系统上收集环境变量。
在对Windows环境进行故障排除时收集的常用信息：
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最近发生了什么变化？
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什么是Windows版本和服务包？
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哪些用户受到影响？
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如果这是设备的问题，请收集有关设备的信息，例如品牌和型号，驱动程序版本以及将设备移动到另一台计算机时是否重现问题。
3.重现问题
重复问题产生而采取的准确步骤是至关重要，因为问题可能是由特定的事件顺序引起的。追溯您的步骤通常很有用。如果不重现某个问题，那么很 难找到解决方案。一旦你可以重现它，你将对这个问题有更深入的了解。
错误信息
捕获可能查明解决问题所需的操作过程的有用错误信息。我们建议您截取任何错误信息并保存副本以供参考。
5.一次运行一个测试，以隔离导致问题的变量
首先尝试简单的修复。检查电缆是否已正确插入，检查是否有任何基本设置已更改，然后尝试将其关闭再重新打开。
如果您已经用尽了简单的修复程序，那么就应该隔离实际导致问题的变量了。您可以通过执行一次只更改一件事的测试来完成此操作。然后，当您 最终找到原因时，您可以回归所做的任何对此问题没有影响的更改。
如果您在提出要测试的新事物时遇到问题，那么找一个可以与之交谈的人。通过强制您逐步完成问题而不是将任何事情视为理所当然，将其说出或 向随机个体解释它可能会非常有用。
6.如果问题再次出现，请记录问题和解决方案
如果问题及其解决方案再次出现，最好记录问题及其解决方案。然后，您可以应用快速解决方案，而不是再次完成测试阶段。
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